Répertoire

Clients

Module CRM entièrement paramétrable.
Données d’identification : Siret, TVA, RIB, numéros accises, transport, compta.
Liaisons entre relations : parrainage, maison mère / entrepôts et filiales, transporteurs.
Critères de recherche personnalisés : catégorie, forme juridique, activités, types de clients et prospects.
Clients et prospects, catégories et groupes personnalisés.
Gestion individualisée des contacts : coordonnées directes, historique des courriers, profils et types de correspondances paramétrables pour sélection immédiate.

Traitement de texte intégré.
Édition sur imprimante, en PDF ou par courriel envoyé par ViniMaster.
Module de mailing et e-mailing.
Courriers et courriels personnalisés.
Stockage dans la base de données : les courriers et mailings sont directement accessibles depuis ViniMaster.

Intégration de documents de tous types à la fiche client (PDF, Excel, Word, image…).
Ouverture d’un document avec l’application associée par double clic sur la liste.
Zone de recherche interactive sur les noms de documents.
Tri de la liste par clic sur chaque en-tête de colonne (date, nom, description).

Affectation d’un représentant à son portefeuille de clients.
Taux de commission.
Calcul des commissions sur factures ou sur règlements.
Le représentant et la commission sont modifiables au niveau de chaque commande.
Possibilité d’affecter une commande à plusieurs représentants avec chacun son taux de commission.